Terms – RingGow

Geschäftsbedingungen

Datum des Inkrafttretens:05/06/2025
Name der Firma: Ringgow
Contact: ringgow.lux@gmail.com

1. Einleitung

Willkommen bei Ringgow. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung der Ringgow-Plattform, einschließlich unserer Website (https://ringgow.com) und mobile Anwendungen, zusammenfassend als „Plattform“ bezeichnet. Indem Sie auf Ringgow zugreifen oder es verwenden, erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsumfang

Ringgow ist ein Marktplatz-Plattform das Benutzer („Kunden“) mit Drittanbietern („Fachleuten“) verbindet, die Haushalts- und Pflegedienste wie Reinigung, Reparaturen, Schönheit, Haustierpflege, Kinderbetreuung, Altenpflege und mehr anbieten.
Ringgow bietet diese Dienste nicht direkt an; wir erleichtern die Verbindung zwischen Kunden und Fachleuten.

3. Benutzerkonten

Um Ringgow zu verwenden, müssen Sie sich registrieren und ein Konto erstellen.

Toutes les informations doivent être exactes, à jour et complètes.
Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich.
Sie erklären sich damit einverstanden, vor der Bestätigung einer Buchung keine Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, soziale Medien usw.) außerhalb der Plattform weiterzugeben.

4. Buchungen und Zahlungen

Alle Servicebuchungen und Zahlungen müssen abgeschlossen sein innerhalb der Ringgow-Plattform.
Zahlungen werden über unseren sicheren Drittanbieter abgewickelt. Ringgow speichert keine Zahlungsdaten.
Die Preise werden von den Dienstleistern festgelegt. Ringgow kann eine Kommission bei jeder Transaktion.
Eine Buchung ist erst nach erfolgreicher Zahlungsabwicklung bestätigt.
Stornierungen und Rückerstattungen unterliegen unseren Stornierungsbedingungen.

5. Verantwortlichkeiten

Kunden:

Stimmen Sie zu, für die Durchführung der Dienstleistung eine sichere und geeignete Umgebung bereitzustellen.
Es dürfen keine anderen Leistungen angefordert werden als die, die in der Buchung aufgeführt und vereinbart wurden.

Fachleute:

Muss rechtlich berechtigt sein, Dienstleistungen in Luxemburg zu erbringen.
Sind für die Qualität und Sicherheit ihrer Arbeit verantwortlich.
Muss das Eigentum und die Privatsphäre des Kunden respektieren.

Ringgow haftet nicht für die Leistung oder das Ergebnis von Dienstleistungen, die von externen Fachleuten erbracht werden.

6. Disintermediationspolitik

So wahren Sie die Plattformintegrität:

Die Weitergabe von Kontaktdaten vor der Bestätigung einer Buchung ist strengstens untersagt.
Transaktionen außerhalb der Plattform sind nicht durch die Versicherung oder den Support von Ringgow geschützt.
Verstöße können zur sofortigen Sperrung oder dauerhaften Sperrung Ihres Kontos führen.

7. Versicherung & Haftung

Ringgow bietet eingeschränkter Versicherungsschutz für über die Plattform gebuchte und bezahlte Leistungen.
Ringgow ist nicht verantwortlich für:

Schäden, die von Fachleuten oder Kunden verursacht werden.
Verletzungen, Verluste oder Diebstahl während der Gottesdienste.
Außerhalb der Plattform getroffene Vereinbarungen.

8. Bewertungen und Feedback

Kunden können nach einer abgeschlossenen Buchung Bewertungen hinterlassen.
Ringgow behält sich das Recht vor, beleidigende, falsche oder diffamierende Inhalte zu entfernen.

9. Datenschutz

Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

10. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Änderungen werden mit einem neuen Datum des Inkrafttretens bekannt gegeben. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform setzt die Annahme der aktualisierten Bedingungen voraus.

11. Kündigung

Ringgow kann Konten sperren oder kündigen, die:

Verstoß gegen diese Bedingungen
Sich an betrügerischem, missbräuchlichem oder unsicherem Verhalten beteiligen
Versuch, das Buchungssystem von Ringgow zu umgehen

12. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von LuxemburgStreitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten der Stadt Luxemburg beigelegt.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an:
📧 ringgow.lux@gmail.com